Перейти к содержимому


Фотография

Сайт. Баги - технические проблемы


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 2525

#2521 aleshon

aleshon

    ЗМС

  • Модератор раздела
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 24780 сообщений

Отправлено 11 August 2018 - 06:37

Добрый день, при попытке подключиться к трансляции, пишет что не доступна для моего региона. В чем может быть причина?

Баг у вашего провайдера, вторая причина сбой в самой трансляции, в таком случае пишите в службу поддержки по адресу support@sportbox.ru если трансляция платная, то деньги за него будут возвращены в течении 24 часов.

#2522 AlexeyKletskin

AlexeyKletskin

    Любитель

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 11 August 2018 - 06:58

Здравствуйте! 
Сегодня купил подписку на 5 матчей на вашем сайте! Нажал на главной странице на матч Тоттенхема, у меня не запрашивая код-пароль включился матч прошлого чемпионата, не помню какой именно, но эта была запись. Внимание вопрос, почему за это у меня списалась 1 из 5 возможностей посмотреть игры? Ввёл впервые код, когда перезашел и тогда же из сообщения на почте понял, что это уже второй шанс был использован. Прошу решить данную проблему!


  • 0

#2523 Александр Игнатьев

Александр Игнатьев

    Любитель

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 15 August 2018 - 12:32

firefox63 ошибка сертификатаПрикрепленный файл  Снимок экрана (17).png   296.49К   0 скачиваний


  • 0

#2524 aleshon

aleshon

    ЗМС

  • Модератор раздела
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 24780 сообщений

Отправлено 15 August 2018 - 02:25

firefox63 ошибка сертификатаattachicon.gifСнимок экрана (17).png


Обратитесь в службу поддержки spport@sportbox.ru

Сайт не содержит вирусов и можно браузеру делать исключение на доступ к сайту

#2525 aleshon

aleshon

    ЗМС

  • Модератор раздела
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 24780 сообщений

Отправлено 16 August 2018 - 12:04

Адрес электронный почты указан неправильный

Правильный адрес электронной почты: support@sportbox.ru

#2526 Dmitriy Kim

Dmitriy Kim

    Любитель

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 19 August 2018 - 05:17

Здравствуйте. Приобрел 5 трансляций и видеороликов. Пытаюсь ввести код - пишет неверный код. Ролики в HD просмотреть дает, трансляцию нет!!!


  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 3

0 пользователей, 3 гостей, 0 скрытых пользователей