В этой теме нет ответов

[golysh69]

Здравствуйте!!!!! вот решил написать Вам о своей проблеме,т.к не знаю кому можно ещё пожаловаться на работу поддержки браузерной игры 11х11.Я 12 дней назад отдал своего игрока в аренду,но до арендатора он ,не дошёл(просто исчез) я написал о данной проблеме в поддержку,они пообещали ,что решат проблему и уже работают над ней,по истечении сроков аренды игрок (кипер 22 года и 240 массой,кстати очень дорогостоящий)ко мне в состав так же не вернулся,зная о моей проблеме 12 дней поддержка так ничего и не предприняла ,кроме как отсылала мне письма с извинениями ,вот некоторые из них:Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, ссылку на данного игрока и на команду, арендовавшую его. Ссылку на игрока Вы сможете найти в истории трансферов.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Служба поддержки.

05 Июнь 2012 14:27-------------------------Мы передали данную проблему нашим программистам.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Служба поддержки.

06 Июнь 2012 19:25-------------------------Наши специалисты знают о данной проблеме и уже работают над этим ­вопросом. К сожалению, точные сроки устранения проблемы не известны. Обратитесь, пожалуйста, позже, мы проверим интересующую Вас информацию. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Служба поддержки.

06 Июнь 2012 19:34-------------------------Здравствуйте!

К сожалению, существуют некоторые технические трудности с арендой. Наши специалисты знают о данной проблеме и уже работают над этим ­вопросом. К сожалению, точные сроки устранения проблемы не известны. Обратитесь, пожалуйста, позже, мы проверим интересующую Вас информацию. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Служба поддержки.

10 Июнь 2012 12:54-------------------------Мы очень сожалеем сложившейся ситуации.
Не волнуйтесь, работа по исправлению ведется.

С уважением,
Служба поддержки.

15 Июнь 2012 17:54------------------------Здравствуйте!

Обращаем Ваше внимание на то, что наши технические специалисты уже работают над решением данной проблемы. Пожалуйста, ожидайте. Процесс устранения данной ошибки является очень сложным и длительным.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Служба поддержки.

16 Июнь 2012 15:23 Очень прошу Вас откликнуться и помочь мне в решении проблемы с уважением golysh69