Сообщений в теме: 7014

[avto-96]

 

 

Здравствуйте, сообщил в саппорт спортбокса что у них есть ошибки, которые нужно исправить, сообщил недели полторы назад, написали мне-спасибо за информацию, мы передали специалистам и в итоге ничего. Скажите они всегда так реагируют? Просто я первый раз им писал

 ты ещё про починку кнопки ОТВЕТ на форуме им напиши.Чинят уже больше года  

[zerotole]

А что там с кнопкой не так?

[valdemar_430820]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как отписаться от платных подписок и как удалить аккаунт?

[aleshon]

Для отписки, зайдите в личный кабинет на сайте Матч-ТВ и нажмите на кнопку, отменить подписку. Для удаления аккаунта, зайдите на pass.media, и в самом низу, нажмите на кнопку удалить аккаунт.

Ваш аккаунт с цифрами будет заблокирован.

[женек]

здравствуйте не могу смотреть трансляции,черный экран и все ни реклама не идет не трансляция

[aleshon]

Отключите блокировщик рекламы, если не поможет, то пишите в службу поддержки support@matchtv.ru. Приложите скриншоты трансляций, которые вы пытайтесь посмотреть.

[turkens]

Вы хоть бы поясняли, за что "баните"? Набрали модераторов по клубным принадлежностям и раздаете "баны" налево и направо.

Сообщение отредактировал turkens: 01 March 2022 - 06:03

[aleshon]

turkens, любые прозвища Спартака и Зенита запрещены правилами нашего сайта, за них вы получайте неоднократно баны на новостной.

[turkens]

В общем вы даже сами не знаете за что. Хоть бы один смелости набрался написал, за что именно банит.

[Элси Р.]

Стесняюсь спросить, а минусы тут снимают когда-нибудь?

[aleshon]

Вам нужно в течении месяца не нарушать правила форума и минусы будут сняты, я с вас сниму все минусы, кроме последнего. 

[aleshon]

В общем вы даже сами не знаете за что. Хоть бы один смелости набрался написал, за что именно банит.

Для уточнения причины бана пишите на support@matchtv.ru

[женек]

черный экран и больше не чего не происходит

Прикрепленные файлы

•  лррмршоо21545.png   637.21К   0 скачиваний

[aleshon]

Права действуют один месяц, видео было выложено 22 февраля, для исправления пишите на support@matchtv.ru

[Timon006]

Здравствуйте! Подскажите, как настроить просмотр обзоров о спортивных событиях так, чтоб они сразу грузились в качестве HD, а не в низком? HD ведь уже вроде как везде у вас бесплатный...

[aleshon]

Такая возможность не предусмотрено плеером Sportbox.ru, там выставлено по умолчанию низкое качество, вам нужно выбирать качество HD каждый раз при запуске плеера.

Только что проверял, качество по умолчанию низкое.

Сообщение отредактировал aleshon: 15 March 2022 - 20:19

[Timon006]

Это прискорбно) Может дать задание системным администраторам проработать такой вопрос?

[aleshon]

Через службу поддержки support@matchtv.ru

[pocrednik]

Здравствуйте.

Почему при входе со смартфона я отказываюсь на "мобильной" версии сайта?

[aleshon]

По умолчанию, на форуме загружается мобильная версия, нажмите на кнопку, полная версия под полем для ввода текста внизу. Если не получается, сначала нажмите в меню браузера кнопку с тремя точками, нажмите на пункт версия для ПК, а затем нажмите на странице на кнопку полная версия.

На сайте sportbox.ru мобильной версии нет, эта версия адаптируется под разрешение экрана устройства.

Сообщение отредактировал aleshon: 17 March 2022 - 23:53