Где задать вопрос?
#901
Отправлено 17 February 2016 - 10:27
#902
Отправлено 21 February 2016 - 14:32
#903
Отправлено 05 March 2016 - 11:31
Здравствуйте! Не удалось посмотреть смешанку ЧМ по биатлону, а сейчас у меня вообще видео не воспроизводится, нижняя панель плеера сдвинулась наверх, вобщем просто белый экран. Что это может быть? Несколько дней назад смотрела лыжи, все в порядке было.
#904
Отправлено 05 March 2016 - 14:40
Здравствуйте! Не удалось посмотреть смешанку ЧМ по биатлону, а сейчас у меня вообще видео не воспроизводится, нижняя панель плеера сдвинулась наверх, вобщем просто белый экран. Что это может быть? Несколько дней назад смотрела лыжи, все в порядке было.
Напишите в тех.поддержку на мейл - support@sportbox.ru
#905
Отправлено 11 March 2016 - 15:33
Передайте привет тем "творцам на сайте,в чьих статьях всё пишут,что Шарапова "попалась" на употреблении допинга! Она что крыса какая-то,чтобы попасться,она что,вор..??? Такие статьи пишет явно плохо образованный или беcкультурный человек! А возможно даже злой и гнилой внутри!
Сообщение отредактировал Boris25: 11 March 2016 - 15:34
#906
Отправлено 18 March 2016 - 11:27
На вашем сайте не корректно определяется место нахождения моего стационарного компьютера.
Я проживаю в Санкт-Петербурге.
Мой провайдер Ростелеком Северо-Западный филиал.
результат посещения страницы: http://whoiam.sportbox.ru
Date: Fri, 18 Mar 16 11:24:50 +0300 GeoIP country: NL HTTP_USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:43.0) Gecko/20100101 Firefox/43.0 REMOTE_ADDR: 188.166.87.191 HTTP_X_FORWARDED_FOR: IP-Z: 188.166.87.191 Proxied IP: 188.166.87.191 HAS FLASH: true MSE: true
Возможно ли введение местоположения в ручную на вашем сайте?
#907
Отправлено 29 April 2016 - 18:51
Это только у меня пропала опция : мои публикации?
При нажатии на эту кнопку вижу только это вот: По вашему запросу ничего не найдено.
#908
Отправлено 30 April 2016 - 07:14
не только у Вас, сообщено в тех.поддержку.Это только у меня пропала опция : мои публикации?
При нажатии на эту кнопку вижу только это вот: По вашему запросу ничего не найдено.[/size]
#909
Отправлено 08 May 2016 - 13:03
Добрый день! Только что оплатил разовый платный просмотр по банковской карте. Письмо от Яндекс денег получил, а от Спортбокс с кодом активации - нет
30 рублей не жалко конечно, но вчера все сделал так же и смотрел в HD..
#910
Отправлено 13 May 2016 - 09:59
1. не могу смотреть видео в прямом эфире с сайта sportbox. На других сайтах-все прекрасно смотрится, но, если скажем, я часто смотрю теннис и хоккей, и я знаю на каких сайтах это можно смотреть. А плавание или биатлон- надо искать, а идёт прямой эфир! Раньше такого не было, смотрела все интересные видеотрансляции с сайта. Сейчас картинка может идти, комментатор заикается, или наоборот, картинка залипнет, а комментатор говорит, или все вместе зависает и приходиться постоянно обновлять страницу. Это напрягает очень сильно.
2.че по водным видам приходится смотреть в записи, и что я сегодня вижу!: вчерашние (12 мая) соревнования по прыжкам - "видео удалено в связи с истечением прав" - что за фигня?
3.вполне возможно, что такие вопросы уже кто-то задавал, но пролистать подходящие по возможному содержанию топики с 2008 -2010 года- это кто такое придумал? Перейти на последнее сообщение не могу тоже.
P.s. Использую телефон или планшет, по ТВ не смотрю никогда (телевизора в доме нет- поэтому советов смотреть трансляции по телеку- не принимаю)
#911
Отправлено 14 May 2016 - 16:52
Не знаю, где спросить:
1. не могу смотреть видео в прямом эфире с сайта sportbox. На других сайтах-все прекрасно смотрится, но, если скажем, я часто смотрю теннис и хоккей, и я знаю на каких сайтах это можно смотреть. А плавание или биатлон- надо искать, а идёт прямой эфир! Раньше такого не было, смотрела все интересные видеотрансляции с сайта. Сейчас картинка может идти, комментатор заикается, или наоборот, картинка залипнет, а комментатор говорит, или все вместе зависает и приходиться постоянно обновлять страницу. Это напрягает очень сильно.
2.че по водным видам приходится смотреть в записи, и что я сегодня вижу!: вчерашние (12 мая) соревнования по прыжкам - "видео удалено в связи с истечением прав" - что за фигня?
3.вполне возможно, что такие вопросы уже кто-то задавал, но пролистать подходящие по возможному содержанию топики с 2008 -2010 года- это кто такое придумал? Перейти на последнее сообщение не могу тоже.
P.s. Использую телефон или планшет, по ТВ не смотрю никогда (телевизора в доме нет- поэтому советов смотреть трансляции по телеку- не принимаю)
отправили Ваш вопрос в тех.поддерку.
#912
Отправлено 14 May 2016 - 17:52
Не знаю, где спросить:
1. не могу смотреть видео в прямом эфире с сайта sportbox. На других сайтах-все прекрасно смотрится, но, если скажем, я часто смотрю теннис и хоккей, и я знаю на каких сайтах это можно смотреть. А плавание или биатлон- надо искать, а идёт прямой эфир! Раньше такого не было, смотрела все интересные видеотрансляции с сайта. Сейчас картинка может идти, комментатор заикается, или наоборот, картинка залипнет, а комментатор говорит, или все вместе зависает и приходиться постоянно обновлять страницу. Это напрягает очень сильно.
2.че по водным видам приходится смотреть в записи, и что я сегодня вижу!: вчерашние (12 мая) соревнования по прыжкам - "видео удалено в связи с истечением прав" - что за фигня?
3.вполне возможно, что такие вопросы уже кто-то задавал, но пролистать подходящие по возможному содержанию топики с 2008 -2010 года- это кто такое придумал? Перейти на последнее сообщение не могу тоже.
P.s. Использую телефон или планшет, по ТВ не смотрю никогда (телевизора в доме нет- поэтому советов смотреть трансляции по телеку- не принимаю)
Здравствуйте. Проверяйте почту, написали Вам туда.
#913
Отправлено 18 May 2016 - 22:34
Добрый вечер. Приобрел разовую трансляцию в HD качестве, активировал на матч финала лиги европы Ливерпуль - Севилья. Трансляция идет с рассинхроном звука и видео секунд на 10 (звук впереди картинки). Я плачу деньги за качество, а его нет. Как мне вернуть деньги в размере 30 руб., учитывая некачественно оказанную услугу? Вообще у вас на сайте есть серьезные проблемы с трансляциями, то изображение подтормаживает, то какие-то задержки с картинкой с лагами через каждые 5-10 секунд, причем по ТВ трансляции идут нормально.
#914
Отправлено 19 May 2016 - 14:09
Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с проблемой приложения sportbox на тв Samsung 2015 модельного года?
#915
Отправлено 19 May 2016 - 20:52
Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с проблемой приложения sportbox на тв Samsung 2015 модельного года?
напишите в техподдержку не мейл - support@sportbox.ru
#916
Отправлено 20 May 2016 - 17:30
напишите в техподдержку не мейл - support@sportbox.ru
написал неделю назад. Ответа, к сожалению, нет. Продублирую письмо тут:
*******************************************
проблема воспроизводится на новых моделях 2015 года, лично проверено на : samsung UE50JU6400UXRU, samsung 55JU7000
запускаем приложение sportbox, смотрим какую-либо программу и внизу висит и не убирается строка с кнопками перемотки, паузы и тд
на старом ТВ Samsung UE46D6100 при просмотре того же приложения sportbox полоска пропадает через 3-5 секунд, а тут всё время "висит". Спортивные трансляции смотреть невозможно, закрывается бегущая строка с эфира.
Алексей
Прикрепленные файлы
#917
Отправлено 21 May 2016 - 11:17
написал неделю назад. Ответа, к сожалению, нет. Продублирую письмо тут:
*******************************************
Добрый день!
Во-первых хочу поблагодарить Вас за прекрасное приложение, которым пользуюсь уже не первый год!
Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с проблемой приложения sportbox на тв samsung:
проблема воспроизводится на новых моделях 2015 года, лично проверено на : samsung UE50JU6400UXRU, samsung 55JU7000
запускаем приложение sportbox, смотрим какую-либо программу и внизу висит и не убирается строка с кнопками перемотки, паузы и тд
на старом ТВ Samsung UE46D6100 при просмотре того же приложения sportbox полоска пропадает через 3-5 секунд, а тут всё время "висит". Спортивные трансляции смотреть невозможно, закрывается бегущая строка с эфира.
фото ошибки во вложении.
с уважением,
Алексей
по вопросу телевизора, ответ Вы не получите, попробуйте поискать в интернете.
#918
Отправлено 22 May 2016 - 21:26
#919
Отправлено 26 May 2016 - 17:34
Периодически как будто выкидывает с форума... Он как бы есть, но возможности ответить или написать нет... А вот поставить "лайк" да... Что это за странность?
#920
Отправлено 26 May 2016 - 20:57
Периодически как будто выкидывает с форума... Он как бы есть, но возможности ответить или написать нет... А вот поставить "лайк" да... Что это за странность?
На минувшей неделе мы меняли местоположение нашего центра обработки данных (ЦОД) - весь портал физически переехал в другое место. В процессе возникли неизбежные технические проблемы - техподдержка.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей



