Руководство к действию для пользователей у которых проблемы с просмотром видео
Здравствуйте!
Вам необходимо проделать следующие действия:
Если у Вас компьютер с операционной системой Windows, выполните
команду в командной строке:
1. Пуск — Выполнить — В графе «Открыть» написать «cmd» и нажать Enter.
ИЛИ
Сочетание клавиш Win (кнопка с логотипом Windows) + R (должны быть
нажаты одновременно) — В графе «Открыть» написать «cmd» и нажать Enter.
ИЛИ
Пуск — Все программы (или просто «Программы», зависит от версии
операционной системы) — Стандартные — Командная строка.
2. В открывшемся окне напишите tracert sportbox-vod.cdn.ngenix.net и
нажмите клавишу Enter.
3. To же самое проделайте для команды ping, введите ping
sportbox-vod.cdn.ngenix.net и нажмите Enter.
4. Пришлите нам результаты выполнения команд (скриншот).
5. Перейдите на страницу: http://news.sportbox.ru/whoami - скопируйте
результат и пришлите нам на адрес электронной почты support@sportbox.ru
Более подробное обсуждение в теме Не просматривается видео
Ошибка Stream not found: mp4
Автор Natashik, Nov 22 2012 14:24
В этой теме нет ответов
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей